Documents, factures et recus

Documents disponibles

Selon l etat du dossier, la reservation peut proposer des documents publics a telecharger depuis la page de suivi: facture, recu ou autre piece administrative generee par l equipe.

Bonnes pratiques de reponse

• Demander la reference de reservation si elle n est pas fournie.
• Rediriger vers la page de suivi pour verifier l existence des documents.
• Ne jamais promettre un document inexistant ou non encore genere.

Si aucun document n apparait encore, cela signifie generalement que la verification n est pas finalisee ou qu aucun document n a encore ete publie pour cette reservation.